Condiciones Generales de Compra – Fisio Program
Titular del sitio:
THE FISIO PROGRAM SL
CIF: B44876555
Domicilio social: Calle Arenas, 12 – 29620 Torremolinos (Málaga)
Email de contacto: info@thefisioprogram.com
La contratación de cualquiera de los cursos ofrecidos en esta web implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Compra.
1. Naturaleza de los productos
Fisio Program SL comercializa formaciones digitales grabadas, accesibles a través de la plataforma Hotmart.
Todos los cursos tienen acceso por tiempo limitado, cuyo plazo se indica en la ficha de cada producto.
2. Proceso de compra y pagos
El proceso de compra, facturación, cobro y entrega de accesos se gestiona íntegramente a través de la plataforma Hotmart.
La moneda de referencia es el euro (€).
Fisio Program SL no almacena datos bancarios ni de tarjetas de los usuarios.
3. Acceso a los contenidos
El acceso a los cursos es personal e intransferible.
Queda terminantemente prohibido compartir cuentas, accesos, enlaces o materiales con terceros.
Cualquier uso fraudulento dará lugar a la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
4. Derecho de desistimiento y garantía de devolución
Algunos cursos incluyen una garantía de devolución de 14 días, lo cual se indica expresamente en la página de cada formación.
Cuando el curso incluya esta garantía, se aplicarán las siguientes condiciones:
El plazo de 14 días comienza desde la fecha de compra.
No se concederá la devolución si:
Se ha completado una parte sustancial del curso.
Se han descargado materiales protegidos.
Se ha accedido a bonus exclusivos o sesiones privadas.
Las solicitudes de reembolso deberán tramitarse a través del sistema de Hotmart.
Fuera de los cursos que indiquen expresamente esta garantía, no se aceptan devoluciones, dado el carácter digital del producto.
5. Normas de comportamiento y derecho de expulsión
Fisio Program SL se reserva el derecho de expulsar de forma inmediata y sin reembolso a cualquier alumno que incurra en comportamientos inadecuados dentro de la plataforma, grupos privados o canales asociados.
Se considerará comportamiento inadecuado, entre otros:
Envío de spam.
Insultos, faltas de respeto o actitudes disruptivas.
Promoción externa de productos, servicios o marcas ajenas.
Filtración, copia o distribución de contenidos del curso.
La expulsión conlleva la pérdida total de acceso al contenido.
6. Protección de propiedad intelectual y autorización de uso de imagen y testimonios
Al aceptar este acuerdo, usted declara haber leído y estar de acuerdo con los siguientes términos aplicables a todos los cursos ofrecidos por The Fisio Program SL, conforme a la normativa vigente en España.
1. Autorización de uso de imagen y testimonios
Usted autoriza a The Fisio Program SL a utilizar su imagen, testimonio (en formato escrito, audio o video) y nombre, si así lo permite, para fines promocionales y educativos, tales como:
- Publicación en redes sociales (Instagram, Facebook, etc.)
- Uso en clases online o gratuitas
- Soporte audiovisual
Si usted no desea que su nombre aparezca junto a su testimonio o imagen, puede solicitar que se omita su nombre al aceptar esta autorización. Sin embargo, al firmar este acuerdo, se compromete a permitir el uso de su imagen y/o testimonio en las condiciones descritas.
2. Revocación del consentimiento
El participante podrá revocar su consentimiento para el uso de su imagen y testimonio enviando una solicitud escrita a The Fisio Program SL a la siguiente dirección de correo electrónico: alumnos@thefisioprogram.com. Sin embargo, los contenidos ya publicados no serán retirados de las plataformas donde ya se encuentren disponibles.
3. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido proporcionado en los cursos de The Fisio Program SL, incluidas presentaciones, documentos, videos y cualquier material adicional, es propiedad exclusiva de The Fisio Program SL.
Los participantes se comprometen a no copiar, divulgar o replicar dicho contenido, en parte o en su totalidad, para ningún fin comercial o público, salvo para su uso personal de aprendizaje.
4. Sanciones por incumplimiento y exclusión del curso
The Fisio Program SL se reserva el derecho de excluir a cualquier participante del curso, sin necesidad de justificación o violación de las normas, en casos donde el comportamiento del participante sea considerado inapropiado o perjudicial para la dinámica del grupo o la reputación de la empresa.
En estos casos, The Fisio Program SL podrá proceder a la expulsión del participante sin derecho a reembolso si han pasado los 15 días de garantía. Dentro de este periodo de garantía, el participante tendrá derecho al reembolso completo del importe pagado.
En caso de infracción grave de las normas relacionadas con la propiedad intelectual o el uso indebido de contenidos, la expulsión será inmediata sin derecho a reembolso en ningún caso.
5. Protección de datos personales
The Fisio Program SL garantiza que los datos personales del participante, incluidos nombre, imagen y cualquier otra información, serán tratados conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) vigentes en España. Los datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo para los fines establecidos en este acuerdo.
El participante tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactar a The Fisio Program SL en [alumnos@thefisioprogram.com].
6. Uso comercial
Los testimonios e imágenes podrán ser utilizados con fines comerciales en campañas de The Fisio Program SL, incluidas promociones pagadas en redes sociales y otros medios publicitarios.
7. Legislación y jurisdicción aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Málaga, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
